特典航空券の変更・払い戻し:スターアライアンス編 9


特典航空券の変更・払い戻し手数料はプログラムによってかなり違います.変更の可能性があり,複数のプログラムから発券できる場合には考慮するとよいかもしれません.まずはスターアライアンス編.こうしてみると,手数料に関してはヨーロッパ・アジア系エアラインが比較的良心的なようです.

航空会社ステータス変更キャンセルノーショー備考
エアカナダ (Aeroplan)なし100CAD150CAD (22日前まで)-
ダイヤモンド75CAD30CAD (22日前まで)-電話によるキャンセル100CAD
ANA (ANA Mileage Club)無料 (フライト日時のみ)3000マイル-
アビアンカ (LifeMiles)150USD50(同一地域内) / 200USD
ルフトハンザ (Miles & More)60USD (フライト日時のみ)60USD
シンガポール航空 (KrisFlyer)25 (SQ) / 50 (他社) USD75USD100~300USDSaver Award の場合
トルコ航空 (Miles & Smiles)25USD (TK便のみ)25(国内線) / 50(国際線)USD+50USD
ユナイテッド (MileagePlus)なし75/125USD75/125USD125USD61日前まで/60日前以降
シルバー50/100USD50/100USD125USD
ゴールド25/75USD25/75USD125USD
プラチナ0/100USD0/100USD125USD
1K無料無料125USD

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9 thoughts on “特典航空券の変更・払い戻し:スターアライアンス編

  • グローバル・フライヤー

    家族のためユナイテッドで米国内長距離特典を予約していますが、個人的な理由で変更・キャンセルをよくします。
    UA平会員の私はいつもフライト・スケジュール変更を狙い、理由を付けて無料で変更・キャンセルをしています。
    スケジュールが30分以上変更されればだいたい無料でキャンセルできるので、搭乗日ギリギリまで待っています。
    米国内のフライトはよく時間変更もあり、乗継便は乗継空港の変更もありますので殆どが無料で変更・キャンセルが出来ました。

    • tak Post author

      グローバル・フライヤーさん

      確かに,スケジュール変更は有償・特典を問わず変更・キャンセルのチャンスですね.米系は2ヶ月ぐらい前まで時間変更がかなりあります.ただキャンセルならいいのですが,変更したい場合は特典枠がなくなる可能性が高いので悩むところです.

  • NW Area

    Tak san

    ANA,TK, SQなど、アジア系は良心的ですね。今後の世界経済の中心がアジアへとシフトしていくなかでも、良心的、謙虚なプランを継続されています。UA特典航空券の変更料金が見直しの結果?今年から下がりましたね。数年前でしたが、日本行UA利用で、個人スケジュールが、出発直前の週に2度ほど見直しが必要になって、2人、2回合わせて500ドルの費用を払ったことがあります。

    デルタ、アメリカンは、いまだアメリカファーストという古臭い考え方なのでしょうか??変更・キャンセルには、いまだに150ドルごとのチャージがかかりますね。そろそろ見直していただきたいと思いますが、DL,AAマネジメントの方、TKなどをもう少し見習ってよろしくお願いいたします。

    • tak Post author

      NW Areaさん

      TKなどはときどき使うので手数料が安いのを認識していましたが,今回比較してちょっとびっくりしました.ただ米系はオンライン機能・電話サポートが充実していて使い勝手がよいという利点はあると思います.TKでのスタアラ他社の特典予約は電話でもかなり大変らしいですし,LHもオンラインでは自社特典しか発券できません.また,米系はステータスがあれば手数料が格安になるケースが多いです.

  • 梅田

    ベトナム在住です。航空券番号 205********** UMEDA ****** 他3名、合計4名で3月23日のフライトを予約し、支払いも完了しております。コロナウイルスの関係で日本へ出国した場合、入国禁止又は14日間の隔離措置などが想定され、フライトをキャンセル又は延期したいのですが、手数料は掛かりますか。出来れば一度キャンセルして、渡航可能な状況になった場合に再度購入したいと思います。

    • tak Post author

      梅田さん

      お問い合わせありがとうございます.
      ANAの場合,現時点では中国発着でなければ無料変更・払い戻しの対象にならないようです.
      https://www.ana.co.jp/ja/us/topics/notice200123/
      ただ,もしかしたら事情を考慮してくれるかもしれませんので,とりあえず電話されてはいかがでしょうか.

      • tak Post author

        と思っていたら3/2付で日本発着全路線に拡大されましたね.ただし中国以外は今のところ3月19日搭乗分までのようで,梅田さんのものは対象になりません.

  • 助けてください

    スターアライアンスでないのに書きこんですいません。どなたか同じような内容で処理された方いませんか?
    アラスカ航空のJALのビジネスクラスの25000マイルで SIN/HND/BKKを去年のルールで取りました。
    そして今東京でストップオーバー中なんですが、来週のフライトコロナでキャンセルか変更しょうとしていますが、この場合は
    どのような変更、キャンセル(すでに1区間使っています)できるんでしょうか?
    メールをしても電話するようにと書いたメールしかきません。
    電話をここ数日しているのですが、3時間待っても、4時間待っても通じません。
    (テープでは12分から19分待ちと流れても実際は4時間でもつながりません。)
    引き続きメールはしていますが、電話もしていますが来週早いので困っています。
    どなたかおなじ事処理された方いませんか?
    電話4時間以上待つのも疲れました。

    • tak Post author

      助けてくださいさん

      ここしばらく旅行は難しそうですね.
      オンラインではどうでしょうか? 経験上ASのオンラインシステムは比較的優秀です.ただこのような変則予約だと難しいのかもしれません.
      最悪,オンラインでフライトだけキャンセルしておき,状況が落ち着いてから払い戻しまたは新しいフライトの予約をするのがよいと思います.