復路の空席状況をときどき確認していたら,2日前になってもビジネスの全運賃に7以上の空席が残っていたのでアップグレードはまず間違いなさそうでしたが,確定したのは例によってフライト24時間前でした.窓側席は残っていたものの,食事のメインはもう選べません.
午後のフライトなので,朝ゆっくりホテルを出てヒースローエクスプレスで空港へ向かいました.フラッグシップチェックインでチェックインすると「時間があるのでブリティッシュエアウェイズやキャセイのラウンジにも行ってみたら」と親切に勧めてくれました.言われなくてもキャセイに直行です!とは返しませんでしたが.
ちょうど昼食時なのでダイニングエリアへ.今回はシーフードのタイ風カレーを試してみました.程よい辛さで,なかなかよかったです.
機材は777-200で,今回は前向きの窓側席を選びました.窓が遠く,後ろ向き席の方が外は見やすいようです.
アメニティキット,メニュー,水のボトルがあらかじめ置いてあります.
当たり前ですが設備は後ろ向き席とほぼ同じです.電源と,ちょっとした収納.
シートとIFEのコントローラ.
東へ向かって離陸し,大きく旋回して一路ニューヨークへ向かいます.
飲み物のメニュー.
食事のメニュー.前回ビーフで大失敗したので,下から2番目のエビを選びました.したがって飲み物はサムアダムス.
前菜.
エビは大きくプリプリで,正解でした.
デザートは簡単にアイスクリームサンデー.
さて,この日のニューヨークは大荒れの天気.長距離国際線はさすがにほぼ定刻に出発しましたが,ラガーディアからのデルタ便の様子が気になるので,機内WiFiを使って注視していました.すると,やはり使用予定機材はラガーディアを出入りするたびに遅れが積み重なり,私の乗るフライトが仮に飛んでも数時間は遅れそうな雰囲気です.そこで,バックアップとして定刻がデルタ便の少し後のアメリカン便を特典で予約しました.
その後,デルタ便は本当にキャンセルされてしまいました.自動的に翌日のフライトに振り替えられたのはいいのですが,なぜか翌朝1番ではなく2番目.1番目にも空席があるので,ツイッターでデルタにコンタクトして1番目に変更してもらいました.アメリカン便はもうしばらく頑張っていましたが,ニューヨーク到着寸前にとうとうキャンセル.この日のうちに帰るのは絶望的になってしまいました.
JFK着陸前.天気はそんなに悪そうには見えませんが.
JFKに到着し,イミグレ・税関を抜けたらホテル探しです.各チェーンをいろいろ探しましたが,空室がある中ではロングアイランドに最近できたらしいアロフトが一番近そうということになり,アプリから予約.Uberで向かいましたが,途中何度も豪雨に遭ってこれでは飛べないなと納得しました.
アロフトに到着しました.ここでアメリカンの特典をキャンセルします.
デスクなどはアロフトの標準的な設備です.
ベランダ付きの部屋ですが,この雨では使えません.
周辺は若干汚いビルもありますが,全体に再開発中のようで,徒歩5分のところにきれいなスーパーもあって便利でした.
夜中にふと目が覚めて搭乗予定のフライトのステータスを確認したら,なんとこれもキャンセルになっています.自動振替はまたも1フライトとばして午後一のフライトになっており,アプリから昼前のフライトに変更しました.
予想外に寝坊できたので,予定通り夜中に着いた場合よりかえって休めました.アップグレードはコンフォートプラスまで.
前日とは打って変わって快晴でした.
デルタのフライトは Citi Prestige で購入したので後日旅行遅延保険を申請したら,税込約190USDのホテル代は無事全額返ってきました.
Tak san
Citi Prestige で購入したので後日旅行遅延保険を申請したら,税込約190USDのホテル代は無事全額戻ってきました。
ーー>天候による旅程保証は、通常は諦めざるをえない状況でしょうが、全額要求/返還とはすごいですね。通常のエアラインクレジットカードでも、Citiと同様の旅保険があるのでしょうか?(T&Cをよく読んでいないのですが、、。)
デルタからは翌日フライトになったお詫びなどは無しでしたか?
NWエリアさん
天候理由では (EU以外) エアラインからの補償はありませんが,旅行保険ではだいたいカバーされています.エアラインクレジットカードはわかりませんが,Sapphire Preferred も同様のポリシーになっていると思います.この2種類は航空券代金の一部だけカードで払った場合 (特典航空券など) にもカバーされるのがよいところです.アメックスは旅行保険が別になっています.Prestige は行けなかったイベントを補償する保険もあり,以前フライトキャンセルで行けなくなったコンサートのチケット代金を返してもらったことがあります.
DLからはキャンセル対応に関するアンケートでお詫びの言葉があっただけでした.