ユナイテッドがポラリスという新ブランドでビジネスクラスのシート・サービス・ラウンジを刷新しようとしています．サービスとラウンジに関しては昨年12月からすでにスタートしているのですが，いくら頑張ってもあまりサービスが期待できない米系ではシートが良くならないとお話になりません．ポラリスシートは現在新造の777-300ERに導入されているだけで，既存機材の改修は来年初めから始まり，2021年までかけて順次進めることになっていました．

ところが，これがさらに遅れる可能性が高くなってきました．シートメーカーの Zodiac で財政・運営面での問題が発生しているためです．アメリカンは新ビジネスシートへの改修がかなり進んでいますし，デルタもこの秋にスイートタイプの新ビジネスシートがデビューします．この中で全席通路アクセスのないビジネスシートではかなり苦戦しそうです．

Zodiac といえば，アメリカンに対してもシート製造遅延の前科があります．あのときはアメリカ工場，今回はイギリス工場の問題で，両者は独立運営なので関係はないそうですが，いずれにしてもアメリカンは変形ヘリングボーン型をあきらめて B/E Aerospace 社製の普通の逆ヘリングボーン型に切り替える羽目になりました．ユナイテッドのシートはさらに変わっていますので，切り替えはそう簡単ではないかもしれません．