ユナイテッドが「ポラリス」というブランドでビジネスクラスのサービスを向上させようとしています.シート更新にはまだまだ時間がかかりますが,一部ラウンジと機内サービスは昨年12月1日から実施されていて,少しずつレポートも上がってきました.
さらに今年に入り,ポラリスラウンジではビュッフェに加えアラカルトメニューから注文して食事ができるようになったようです.海外エアラインのラウンジではそれほど珍しくないサービスですが,米系ではアメリカンのフラッグシップラウンジでさえ実施していませんので,唯一となります (有料の食事はあり).アメリカ国内では,ロサンゼルスのワンワールド・スターアライアンスの各ファーストクラスラウンジ,JFK・IADのヴァージンアトランティックラウンジ,シカゴのブリティッシュエアウェイズラウンジ,JFKのエティハドラウンジが思い当たりますが,他にもありましたっけ?
メニューと実際の料理の写真がアップされていますが,メニューが若干安っぽい以外はなかなか良さそうです.残念ながら,私は当分利用予定がありません.
ただし,一方で普通のユナイテッドクラブの方からはシャワーがなくなるらしく,コストを考えても改善ばかりするわけにはいかなかったようです.