押すべきか押さざるべきか 4


座席にはFAを呼ぶためのコールボタンが付いていますが,これを押していいものか迷ったことのある方は多いのではないでしょうか.つまらない用事で何回も呼び付けるのは論外として,どの程度まで許容されるのでしょう.ちなみに私は気が弱いのでよほどのことがなければ押しません.
まずクラスによってだいぶ気構えが違います.ファーストなら遠慮なく押してよさそうですが,エコノミーだとだいぶ押しづらくなります.ビジネスもたいていは大丈夫そうな気がしますが,なんとなくトイレへ行くついでに頼んだりすることが多いです.
用事の緊急度もあります.何かをこぼしたとか,具合が悪くなったとかいう場合はすぐ呼ばないとまずいですが,食べ終わったトレイの片付けなど,いずれは回ってくるものをわざわざ頼むのは悪い気もします.飲み物が欲しいときに,通路席だったら自分から取りに行った方が簡単で気楽ということもあるかもしれません.
気になるのは航空会社による対応の違いです.日系ならどんなつまらない用事でも,少なくとも表面的にはにこやかに対応してくれそうですが,米系では「そんな用事で呼ぶな」という態度を取られる恐れがあります.実際,米系かどうかわかりませんがアナウンスでボタンは緊急用,とはっきり言われることもあるそうで,そうなるとめったなことでは押せません.
「コールボタンを押して良い状況例」みたいなのが機内誌に載っているといいのですが.


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4 thoughts on “押すべきか押さざるべきか

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    日系だとFAの方が気を遣ってくれていろいろみてくれているのでコールボタンはあまり必要ないけど、米系ってむしろ押さないとあまり来てくれない気がします。特にユナイテッドがそうな気が。。
    takさんのおっしゃる通り、陸もエコノミーではほとんどコールボタンを使ったことがありません。ビジネスクラスぐらいからなら全然okじゃないですか?
    ちなみにone mile at a timeの記事にこんなのを見つけました!
    http://boardingarea.com/onemileatatime/2014/03/29/when-is-it-okay-to-push-flight-attendant-call-button/

  • tak-airtravel

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    陸さん
    コメントありがとうございます!
    そうですね,しょっちゅう巡回してくれるところだと押す必要がありませんね.
    米系は当たりはずれが大きくて,FAがよく回ってくるフライトもあれば,最初と最後以外引っ込んでいるフライトがあるような気がします.で,必要なときにしか出てこないFAに限って怖そうなんですよね(笑).
    > ちなみにone mile at a timeの記事にこんなのを見つけました!
    > http://boardingarea.com/onemileatatime/2014/03/29/when-is-it-okay-to-push-flight-attendant-call-button/
    リンクありがとうございます.みんな同じようなことを考えてますね.でも確かにギャレーに行くと食事中だったりして互いに気まずい思いをしたことがありますので,FAとしてはビジネス以上だとコールボタンを使ってくれた方がいいのかもしれませんね.

  • タヌキ猫

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    tak-airtravel さん、こんばんわ♪
    あぁ、確かにボタンを押すか押さないか・・・
    迷う場面ってありますよね~。
    タヌキ猫なんかは、もっぱらご存じの通り
    JALばかりの利用ですので、ほとんど押すことはないですね・・・。
    ファーストクラスなんかは、押さなくても、結構、CAさん巡回していますからねぇ~。
    通るのを待っていますね!
    逆にビジネスクラスだとSKY SUITE 777窓側だと
    CAさんが巡回してるんだか、よく分からないので、
    スナックコーナーに立ち寄る時とか、トイレに立った時とかに声掛けしてるかなぁ・・・。
    自分でコールボタンを押しておきながら、CAさんが、ぬーんと顔を出してくるあのシートも少々ビビるところですが・・・。
    米国系は露骨な顔されますか・・・(汗)
    JALでやられたら・・・「お名前は?」って尋ねちゃいそうだな(笑)
    タヌキ猫でした。

  • tak-airtravel

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    タヌキ猫さん
    JAL (ANAも?) は,確かにファーストはもちろんエコノミーも常に回っていて押す必要はない気がします.おっしゃるとおりSS7の窓側は通路がほとんど見えないので困りますね.いきなり覗き込まれてもびっくりしますし(笑).
    ただ,キャセイはファーストでもあまり客室に顔を出さないので,むしろ押すのが普通なのかなと思いました.このように航空会社によって使い方が違うらしいというのが迷う原因です.
    米系ではほとんど押した記憶がありませんので,嫌な顔をされるのではないかというのは予想です.用件にもよるでしょうが,実際にはそんなFAは少ないと思います.でも日系のようにゼロとも思えないので試す勇気はありません(笑).